よくある質問
よくある質問(ピックアップ)
- Yahoo!メールを利用していますが迷惑メールになっています。
- 迷惑メールフォルダに、メールが届いた場合は、
メールを開き「迷惑メールではない」というボタンを押してください。
以後、通常のメールとして届くようになります。 - メールが届きません。
- 迷惑メール対策で届かない場合があります。
mucl.jp
からのメールを受信するように設定してください。
※メールアドレスにお間違いがないかもご確認ください。
【ウェブメールをご利用の方へ】
Yahoo!メールや、Windows Live メールなどをブラウザで受信した場合、
「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられている場合があります。
「このメールは、迷惑メールではない」などのボタンを押すことによって、
以後は、正常なフォルダに届くようになります。
・Yahoo!メール
http://antispam.yahoo.co.jp/intro.html#06
【携帯電話のメールアドレスでの指定方法】
・NTT DoCoMo
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index_image.html
iメニュー > オプション設定 > メール設定 > メール指定拒否・指定受信 > ドメイン指定受信 > mucl.jp と入力
・SoftBank
https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/addressfilter.html
Yahoo!ケータイ > 設定・申込 or メニューリスト > MySoftBank > オリジナルメール設定 > 受信可否設定 > 許可リストとして設定 > 個別アドレスの追加 > mucl.jp と入力
・au
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/shitei_jushin/multi/kobetsu.html
メールキー > Eメールメニュー > Eメール設定 > その他設定 > メールフィルタ > 暗証番号入力 > アドレスフィルター > 個別指定 > mucl.jp と入力
・EMobile
http://emobile.jp/service/mailsettei.html
機種によって違いますが、メール設定ができるページへログインしてください。
メールフィルタ > 指定受信設定 > メールアドレス指定受信 > mucl.jp と入力
・Willcom
http://www.willcom-inc.com/ja/service/spam/index.html
オンラインサインアップ > メールアドレス指定受信拒否・指定受信 > 指定受信の登録/追加/削除 > *@mucl.jp と入力
- メールアドレスが無くても、アカウント登録できますか?
- 大変申し訳有りませんが、できません。
メールアドレスを取得ください。
・Gmail
http://mail.google.com/mail/help/intl/ja/about.html
・Windows Live メール
https://signup.live.com/
・Yahoo! メール
http://promo.mail.yahoo.co.jp/
- 空メールの送信先がわかりません。
- 空メールの送信先は、
m@mucl.jp
となります。
- いつから正式オープンですか?
- 2010年1月15日 よりサービス提供中です!
どんどんアップグレードしていきます。 - スタンダード版以外にもサービスがあるのですか?
- 現在のところございません。
- モバイルでサイトが閲覧できないのですが。
- 不具合の可能性がございますので、
大変お手数ではございますが、
「動作環境」の下部フォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
http://musicchannel.jp/requirements/ - 利用料はかかりますか?
- スタンダード版は、無料でご利用いただけます。
※現在、スタンダード版以外のサービスはございません。
その他のFAQを確認する
FAQにない疑問は、新しい質問としてお気軽にご連絡ください。
※モバイル端末でも閲覧可能です。
※原則として質問には直接の返信はいたしませんが、FAQなどで解決方法を回答させていただく予定です。
